Wir möchten Ihnen nachfolgend kurz unser „Rezept-Telefon“ vorstellen, das Sie während unserer Sprechstundenzeiten nutzen können.

Wenn Sie unsere Praxis unter der bekannten Rufnummer (02364) 68080 anrufen, haben Sie nach einer kurzen Ansage die Möglichkeit, durch Drücken der Taste 1 auf Ihrem Telefon (Festnetz oder Mobiltelefon) auf unserem Anrufbeantworter den Wunsch für ein Rezept bzw. eine Überweisung aufzusprechen. Sie werden nach Drücken der Taste 1 zunächst folgende Ansage hören:

"Sie haben jetzt die Möglichkeit, ein Rezept oder eine Überweisung anzufordern. Bitte nennen Sie dafür Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geburtsdatum und das von Ihnen gewünschte Rezept bzw. die Überweisung. Sie können das Rezept bzw. die Überweisung am nächsten Werktag an der Anmeldung abholen. Bitte sprechen Sie nach dem Signalton."

Nach dieser Ansage nennen Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen und Ihr Geburtsdatum und sprechen dann die von Ihnen benötigten Medikamente bzw. die benötigte Überweisung auf den Anrufbeantworter auf.

Ihre Ansage kann dann in unserer Praxis in Ruhe von einer Mitarbeiterin abgehört und bearbeitet werden. Das gewünschte Rezept bzw. die Überweisung liegt am nächsten Werktag in unserer Praxis für Sie zur Abholung bereit.

Dieses Vorgehen führt zu einer erheblichen Entlastung unserer Mitarbeiterinnen, sodass mehr Zeit für andere Probleme, Sorgen und Nachfragen zur Verfügung steht.

Unsere Bitte!

Probieren sie es einfach einmal aus! Es kann nichts schiefgehen und sollte es tatsächlich einmal nicht klappen, stehen wir Ihnen selbstverständlich persönlich am Telefon oder in der Praxis zur Verfügung.

Vielen Dank!